個人情報保護方針

1個人情報の収集について

当院では、以下の個人情報を収集させていただく場合がございます。

• お名前、生年月日、性別、年齢
• ご住所、電話番号、メールアドレス
• 施術に必要な健康状態、既往歴、症状に関する情報
• 予約やお問い合わせの際にご提供いただいた情報

2個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 施術の提供および施術記録の管理
• 予約の確認、変更、キャンセルのご連絡
• 施術後のフォローアップや健康管理のアドバイス
• ご予約やお問い合わせへの対応
• 料金のご請求およびお支払いの管理
• 当院のサービス向上のための統計分析（個人を特定できない形式）
• キャンペーンや新サービスのご案内（ご希望の方のみ）

3個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはございません。

• 患者様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 医療機関との連携が必要な場合（患者様の同意のもと）

4個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じております。

• 個人情報へのアクセス制限および管理者の設置
• 施術記録やカルテの適切な保管と施錠管理
• 電子データのパスワード保護およびセキュリティ対策
• スタッフへの個人情報保護に関する教育の実施

5個人情報の保管期間

当院では、施術記録および個人情報を以下の期間保管いたします。

• 施術記録：最終来院日から5年間
• 予約・問い合わせ情報：対応完了後1年間

保管期間経過後は、個人情報を適切に廃棄または削除いたします。

6個人情報の開示・訂正・削除

患者様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合は、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7Webサイトにおける個人情報

当院のWebサイトでは、以下の技術を使用する場合があります。

• アクセス解析ツール（Google Analyticsなど）によるサイト利用状況の分析
• Cookie（クッキー）を使用した利便性の向上

これらの情報は、個人を特定するものではなく、サービス向上のために活用いたします。

8本方針の変更

本個人情報保護方針は、法令の変更や当院のサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合がございます。変更後の方針は、当院のWebサイトに掲載いたします。